Ini Tentang Waktu, Tentang Kami, Tentang Anda!

Yap – ini bukan tentang kita, ini tentang Anda! Tentang Kami adalah salah satu halaman di situs Web bisnis yang begitu sering kinerjanya buruk karena fungsinya cenderung disalahpahami oleh pemilik situs. Kakek web perusahaan profil sebelum usia media sosial, dapat menerima lalu lintas yang signifikan oleh pengunjung selalu terpesona tahu lebih banyak tentang latar belakang dan sikap terhadap perusahaan yang melayani ‘calon pelanggan. Yang harus berarti Anda – bukan mereka!

Begitu banyak kali, perusahaan mendapatkan malapetaka salah! Tentang Kami tidak berarti kesempatan untuk beralih pada megafon pemasaran push to self-mempromosikan, meninju keluar jargon bisnis dan klise perusahaan. Ini tidak lain kesempatan penjualan dan pemasaran online, karena mereka cenderung juga melihat jejaring media sosial sebagai saluran iklan gratis biaya.

Lebih dari sebelumnya di era web 2.0, di mana Facebook dan Twitter logo terlihat di mana-mana, telah menjadi simbol universal generasi sosial yang bergerak hari ini, konten website harus customer-centric. Hari ini, identitas merek harus selalu mencerminkan nya ‘pencarian pelanggan niche dan alasan sosial untuk eksistensi! Itu berarti nilai-nilai bersama, diperkuat dan dikonfirmasi oleh interaksi lebih lanjut.

Tentang Kami adalah tentang kita sebagai keberadaan manusia tidak salesman. Tentang Kami harus jelas dan hanya mengatakan apa yang perusahaan dapat lakukan untuk menjawab masalah-masalah tertentu dan memberikan solusi yang diperlukan untuk pelanggan niche khusus mereka. Tidak ada yang tertarik untuk membaca tentang bagaimana tim penjualan yang ‘bergairah tentang pekerjaan mereka’ atau ‘yang didedikasikan untuk layanan pelanggan’ – hanya karena, selain menjadi jargon basi, maka tidak akan percaya!

Lebih penting lagi, pendekatan akan mewarnai seluruh persepsi perusahaan dan cepat mencegah setiap partisipasi lebih lanjut. Pada web ditentukan secara sosial hari ini, transparansi sangat penting. Pesan yang paling efektif disampaikan dengan suara manusia. Cari pengunjung, kemungkinan besar tiba dengan ponsel – pada bergerak dan pasien untuk hasil – ingin membaca tentang bagaimana sebenarnya pengetahuan perusahaan dan keahlian dapat langsung relevan dengan pengguna.

Hanya berbicara tentang ‘ramah, membantu staf’ ada pengganti untuk menampilkan foto dan profil mereka. Saat ini, pengalaman pelanggan adalah kunci untuk konversi pelanggan. Berbicara Tentang Kami harus dalam bahasa pelanggan mereka dibawa ke dalam posting blog perusahaan, tweet, newsletter pemasaran email dan video YouTube.

Aksesibilitas mendasari situs sosial. Sebuah perusahaan responsif keuntungan penghormatan, kepercayaan dan loyalitas. Atribut Tentang Kami harus jelas menunjukkan bahwa orang-orang di balik merek yang berhubungan dan memiliki koneksi dengan audiens target pasar mereka, tidak bigging up sendiri dan meniup terompet bahkan lebih besar!

4528